Neste contexto, a empresa focada na sustentabilidade identificou a necessidade de de ter a ferramenta, para usares numa base diária, para determina se um produto é suficientemente sustentável para fazer parte da sua carteira de produtos. Bconstruirconstruindo uma tal ferramenta, envolve compreendeing o que são as principais preocupações subjacente produtos sustentabilidade. Para o efeito, tmétodo Delphi foi proposto para descobre todos os indicadores relevantes para o avaliaião de sustentabilidade dos produtos. Oe Welphi softwareexercendo o método Delphi, foi o preferidored A plataforma preferida foi o software, que exerce o método Delphi, pois permitiu agilizar o processo e consolidar um vasto leque de opiniões de pessoas geograficamente dispersas e com diferentes formações, garantindo o anonimato.“Umaferramenta , para ser utilizada diariamente, para determinar se um produto é suficientemente sustentável“
Welphi
O processo
- Objetivo: aplicar o método Welphi para informar a seleção de um conjunto de indicadores considerados relevantes para avaliar a sustentabilidade dos produtos combinando provas científicas e os pontos de vista de peritos e partes interessadas.
- Objectos de estudo: 34 indicadores, previamente identificados através da revisão da literatura – agrupados em 3 áreas de preocupação: ambiental, social social e económica.
- Painel: 55 peritos e partes interessadas de diferentes países, com conhecimentos aplicáveis numa variedade de domínios e um elevado nível de interesse neste domínio.
O processo incluiu 3 rondas:
- Fprimeira ronda: ps anelistas deviam indicar o seu acordo ou desacordo com a seguinte afirmação. Ou seja: “Este indicador é relevante para avaliar a sustentabilidade de um produto??”. O painel respondeu utilizando uma escala de Likert de 6 níveis: Discorda fortemente Não concordas; Discorda; Não concordas nem discordas; Concorda; Concorda fortemente Concorda; e Não responde.
- Segundo e terceira ronda: Apresenta aos membros do painel os resultados da anterior anterior (ver abaixo)e tiveste a oportunidade de manter ou rever as suas respostas.
Resultados
Na primeira ronda, 55 participantes envolveram-se no processo e 49 responderam ao questionário (taxa de resposta de 89%). Na segunda ronda, o processo teve uma taxa de resposta de 90% e de 91% na terceira ronda.
Globalmente, oste processo Delphi, ao criar sensibilização e discussão entre um grupo de peritos e partes interessadas, forneceu alguns conhecimentos importantes sobre os principais aspectos que devem ser considerados na sustentabilidade dos produtos. De facto, aEntre os 34 indicadores propostos ao painel, 91,2% chegaram a um acordo de grupo e foram aprovados como relevantes para avaliar a sustentabilidade dos produtos. Estes resultados são o primeiro passo para criar uma ferramenta de apoio à decisão transparente, de fácil utilização e bem compreendida, concebida para avaliar a sustentabilidade dos produtos.
Welphi plataforma – feedback:
Os resultados de este O processo Delphi foi conseguido através da utilização de o Welphi plataforma. Welphi permitiu o estabelecimento de um consenso entre um grupo diversificado e geograficamente disperso de peritos e partes interessadas. O Welphi procedimentos automatizados, tais como como o responde às estatísticas e análise e o criação de rondas de acompanhamentoO facto de o teu filho ter sido convidado a participar na competição, permitiu que a transição para as rondas seguintes fosse muito mais rápida e fácil. O Welphi a plataforma permitiu a comunicação entre os participantes num formato não presencial e também permitiu monitorizar as respostas dos participantes e enviar-lhes lembretes atempados, reduzindo a desistência do painel e melhoraing a rapidez e a eficácia do processo.
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Umametodologia multi-critério para desenvolver uma ferramenta de avaliação da sustentabilidade
